AGB

Hotelpreise, Zimmer:

Die Hotelpreise verstehen sich pro Person und Tag, die Arrangements pro Person und Aufenthalt. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, Bedienungsgelder, das Frühstücksbuffet, die Benutzung unserer Bade- und Saunawelt, des Fitnessraums sowie die Teilnahme an dem WohlFit-Programm. Bei Einzelnutzung der Doppelzimmer, Studios und Suiten berechnen wir 80 % des Zimmerpreises bei Doppelbelegung.
Alle Zimmer sind mit Bad oder Dusche, WC, Fön, Bademantel, SAT-Farb-TV, Minibar, Telefon mit Direktwahl ausgestattet.

Zusatz-Liege/Zimmer ÜHP/1 Pers.

Pro Person und Tag 90,00 EUR,
im Komfort-Studio, Panorama-Studio und Familienstudio möglich.

Buchungen:

Es ist möglich, bestimmte Zimmerkategorien zu buchen. Wünsche hinsichtlich bestimmter Zimmer-Nummern und Etagen behalten wir uns vor.

Ihre Reservierung:

Halten wir garantiert bis 18.00 Uhr. Eine spätere Anreise sprechen Sie bitte mit der Rezeption ab.

Gutscheine:

a) Es werden nur vollständig bezahlte Gutscheine eingelöst.
b) Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
c) Der Gutschein kann, ausschließlich nach Verfügbarkeit, für jede beliebige Leistung des Hotels eingelöst werden.
d) Wegen Betriebsübernahme sind die Gutscheine ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.

An- und Abreise:

Bitte planen Sie ein, dass am Anreisetag das Zimmer für Sie ab 15.00 Uhr bezugsfertig ist. Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei einer späteren Abreise (bis 18.00 Uhr) werden 50 % des Zimmerpreises berechnet. Buchung nach Verfügbarkeit.

Bezahlung:

Wir akzeptieren EC-Karte, Visa & Mastercard, sowie Bargeld. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet oder gutgeschrieben.

Verwöhn-Halbpension

5-Gang-Menü 47,50 EUR
Wenn Sie einmal à la carte bei uns speisen möchten oder Sie außer Haus sind und sich an der Rezeption abgemeldet haben, bekommen Sie 10,00 EUR erstattet.

Wellness-Anwendungen:

Für einen stressfreien und erholenden Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, Ihre Wellness-Anwendungen bereits vor Ihrer Anreise zu reservieren.

Kurtaxe:

Wird ganzjährig durch die Gemeinde Baiersbronn erhoben und wird gesondert berechnet.
Die Kosten betragen pro Person und Tag: 3,00 EUR
Kinder & Jugendliche bis 18. Jahre sind frei. Bei Erhöhung der o.g. Kosten werden diese entsprechend weiterberechnet.

Mehrwertsteuer:

Unsere Preise sind Inklusive-Preise und verstehen sich vorbehaltlich etwaiger Änderungen des derzeitigen ermäßigten Steuersatzes auf Übernachtungsleistungen. Bitte beachten Sie, dass wir den am Tag Ihrer Anreise gültige Mehrwertsteuersatz auf  die Übernachtungsleistungen berechnen müssen.

Hunde:

Das Mitbringen von kleineren Hunden ist nach vorheriger Absprache mit der Rezeption möglich. Voraussetzung sind ein eigener Hundekorb oder Decke.
Kosten pro Tag ohne Futter 15,00 EUR

Tagungen und Seminare:

Separat haben wir eine Tagungsmappe mit allen Infos.

Tiefgarage:

Unsere Tiefgaragenplätze sind begrenzt. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Tiefgaragenplatz bereits bei Ihrer Zimmerbuchung zu reservieren.

Frühjahr/Sommer:
01.05. - 31.10. Gebühr: 6,00 EURTag/PKW
Herbst/Winter:
01.11. - 30.04. Gebühr: 12,00 EUR/Tag/PKW

Die Einstellung des Fahrzeugs erfolgt auf eigene Gefahr und Haftung.

Preisliste:

Beim Erscheinen einer neuen Preisliste verliert diese ihre Gültigkeit. Es gilt der gesetzliche Mehrwertsteuersatz.
Preisunterschiede in den einzelnen Preiskategorien entstehen nur durch Größe, Ausstattung und Lage der Zimmer. Alle anderen Leistungen sind gleich.

Reiserücktrittskosten-Versicherung:

Die Versicherung schützt Sie
1.) vor Stornokosten, wenn Sie aus einem wichtigen Grund die Reise nicht antreten können und
2.) wenn Sie aus einem wichtigen Grund die Reise abbrechen müssen.
Die Versicherungsunterlagen können Sie bei unserem Rezeptionsteam anfordern. Über den nachfolgenden Link zur Homepage der Reiseversicherung "Die Europäische" können Sie Ihren Versicherungsschutz direkt abschließen.

Stornierung:

Zimmer:

• Eine Annulierung ist bis 3 Tage vor Reiseantritt kostenfrei möglich.
• Im Rahmen unserer Weihnachtsarrangements ist eine Annulierung bis 10 Tage vor Anreise kostenfrei.
• Bei einer kürzeren Stornierung können wir leider auf die Zusendung einer entsprechenden Ausfallrechnung in Höhe von 80 % des Preises nur verzichten, wenn es uns möglich ist, das Zimmer sofort weiterzuvermieten. Das Gleiche gilt auch bei vorzeitiger Abreise.

Day-Spa-Aufenthalte:

• Im Falle einer Stornierung bitten wir um Bekanntgabe spätestes 3 Tage vor Ihrem gebuchten SPA-Termin.
• Bei einer kürzeren Stornierungsfrist können wir leider auf das Erstellen einer Ausfallrechnung in Höhe von 80 % nicht verzichten.

Bei Buchungen in der jetzigen Situation empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, damit Sie im Ausfall abgesichert sind. Eine allgemeine Reiserücktrittversicherung und eine mögliche Zusatzversicherung im Falle einer Covid-19 bedingten Stornierung bietet Ihnen die Ergo an.

Gastaufnahmevertrag:

1. Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt - gleichgültig ob mündlich oder schriftlich - oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist.
2. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
3. Der Gastgeber ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.
4a. Der Gast verpflichtet sich, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen den vereinbarten oder betriebsüblichen Preis zu bezahlen, abzüglich der vom Gastgeber ersparten Aufwendungen.
4b. Im Falle einer Stornierung berechnen wir 3 Tage vor Anreise 0%, ab 2 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise 80% des Logis- oder Arrangementpreises.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5. Der Gastgeber hat einen Anspruch auf Bezahlung aller Leistungen vor Abreise und dementsprechend ein gesetzliches Pfandrecht auf die eingebrachten Sachen des Gastes.
6a. Der Gastgeber ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden.
6b. Bis zur anderweitigen Vergabe des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages nach der Ziffer 4 des errechneten Betrag zu bezahlen.