Conditions generales
Prix
Les prix des chambres s'entendent par personne et par jour, les forfaits par personne et par séjour. Les prix comprennent la TVA, le service, le petit déjeuner buffet, lâ utilisation de notre centre aquatique et et de notre espace sauna, de la salle de fitness et la participation aux programmes WohlFit.
Toutes les chambres sont dotées de baignoire ou douche, WC, sèche-cheveux, peignoir, TV couleur avec satellite, minibar et téléphone direct.
Lit supplémentaire par nuitée avec petit déjeuner pour 1 personne:
Par personne et par jour 50,00 EUR
Demi-pension 20,00 EUR
Réservations:
La réservation de catégories de chambre précises est possible. L'attribution d'un numéro de chambre ou d'un étage précis ne pourra se faire que dans la mesure des disponibilités.
Votre réservation est garantie jusqu'à 18h00.
En cas d'arrivée plus tardive, veuillez prévenir la réception.
Bons cadeaux:
Nous établissons très volontiers des bons cadeaux.
a) établissement des bons moyennant paiement en espèces, ec-cash ou par carte de crédit
b) seuls des bons cadeaux payés dans leur totalité pourront etre acceptés
c) un bon cadeau ne peut pas faire l'objet d'un remboursement en espèces
d) selon disponibilité, le bon peut Ótre utilisé pour régler n'importe quelle prestation proposée à l'hôtel
Arrivée et départ
Les chambres sont à votre disposition à partir de 15h00 et doivent Ótre libérées à 11h00 le jour du départ.
Lors d'un départ tardif (jusqu'à 18h00), un supplément de 50% du prix de la chambre vous sera facturé.
Service navette:
Moyennant supplément, notre navette vient vous chercher à la gare.
Gare Achern 25 km 35,00 EUR
Gare Freudenstadt 25 km 35,00 EUR
Paiement
Nous n'acceptons que la carte EC ou les espèces. Les prestations non utilisées ne pourront faire l'objet ni d'un remboursement ni d'une note de crédit.
Soins bien-etre:
Afin de profiter de votre séjour en toute sérénité, nous vous conseillons de réserver vos soins bien-etre avant votre arrivée.
Utilisation de l'Espace bien-Ótre sans nuitée:
De 10h00 à 19h00, lors de la réservation d'un forfait Vitalité express 70,00 EUR
Ce forfait est réservable du dimanche au jeudi, hors jours fériés (cf. détails à la p. 10)
Le jour du départ: utilisation de l'Espace bien-Ótre jusqu'à 17h00 12,00 EUR
Taxe de séjour:
La taxe de séjour de la commune de Baiersbronn est prélevée toute l'année et sera facturée séparément. Elle s'élève à 2,20 EUR par personne et par jour.
Les enfants et adolescents de moins de 18 ans sont exemptés de la taxe.
Toute augmentation de la taxe sera automatiquement répercutée.
Chiens:
Sur demande préalable, les petits chiens sont les bienvenus à l'hôtel. Les propriétaires sont priés d'emmener pour eux un panier ou une couverture. Les chiens sont autorisés uniquement au Restaurant Brandenkopf, sauf pendant le petit déjeuner et le dîner, mais sont interdits au bar.
Prix par jour, sans nourriture â‚ 15,00
Congrès et séminaires:
Un dossier d'information spécifique est à votre entière disposition.
Garage souterrain:
Les emplacements au garage souterrain étant limités, nous vous recommandons de retenir votre place au moment de réserver votre chambre.
Prix par jour et par véhicule
Printemps/été: 01.05-14.11 6,00 EUR
Automne/hiver: 15.11-30.04 12,00 EUR
Le véhicule garé relève de la seule responsabilité du conducteur.
Liste des prix:
Lors de la parution d'une nouvelle liste des prix, la présente liste perd sa validité. La taxe sur la valeur ajoutée obligatoire est applicable. Les différences de prix entre les catégories sont dues uniquement à la taille, l'équipement et la situation des chambres. Toutes les autres prestations sont identiques.
Assurance frais d'annulation:
L'assurance vous protège
1.) des frais d'annulation, si vous ne pouvez pas
voyager pour une raison importante ou
2.) si vous deviez écourter votre voyage pour une
raison importante.
Vous pouvez conclure cette assurance auprès de notre équipe de réservation ou via notre site Internet.
Annulation:
L'annulation de votre réservation est gratuite jusqu'à 4 semaines avant votre arrivée. Pour les forfaits » FÓtes de fin d'année », l'annulation de votre réservation est gratuite jusqu'à 8 semaines avant votre arrivée. En cas d'annulation après ces délais, nous nous verrons obligés de vous envoyer une facture correspondant à 80% du prix de l'hébergement, sauf si nous réussissons à relouer immédiatement la chambre.
La móme clause s'applique aux départs prématurés.
